Bilhete único em São Paulo mudanças mas ainda com problemas.

Abaixo segue comentário tirado do site www.estadao.com.br sobre notícia de mudanças no bilhete único na capital de São Paulo.
Um outro problema do bilhete único já começa pelo nome porque nós usuários já percebemos que não é único, são vários, um pra cada ocasião, há o escolar, o transporte, o "amigão", um outro pra transporte intermunicipal...mas o pior é a cobrança indevida principalmente nas lotações como comenta o leitor abaixo:

E os problemas não resolvidos do Bilhete?

Qui 17/07/08 18h31 juranarede , juranarede@estadao.com.br

O sistema do Bilhete Único está cobrando indevidamente de alguns tipos de bilhete e a SPTrans não resolve o problema. Tudo isso começou, e isso a SPTrans reconhece, com a criação do Bilhete Amigão.
Os bilhetes que permitiam fazer mais de quatro embarques (até oito) dentro das duas horas, criados no começo da gestão Serra para restringir o uso de então dos bilhetes - antes disso não havia limite dentro de duas horas - , agora estão cobrando já no quinto embarque. Lá no Terminal Sacomã, aos domingos e feriados, a integração gratuita com os ônibus intermunicipais também está sendo indevidamente cobrada. E a SPTrans com isso se resume a dizer que o usuário deve pedir reembolso a cada cobrança errada. É um sacrifício, pois é difícil encontrar um funcionário que sabe resolver isso, e para resolver demora um monte de tempo. A SPTrans não divulga em lugar nenhum esses problemas, né?
Agora vem a história da integração por três horas, né? Quais outros problemas serão criados e não solucionados?